Kik vagyunk?

Az MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nkft. a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Magyar Református Szeretetszolgálat által alapított nonprofit szervezet, melynek célja, hogy továbbra is fenntartható lakhatást, kiszámítható feltételeket biztosítson a Nemzeti Eszközkezelő Programban résztvevő, ingatlanokban maradó családoknak. Feladatunk még a részletvásárlói körben ügyfélszolgálati és követeléskezelői feladatok ellátása is.

Kit keresünk?

Jól kommunikáló, segítőkész munkatársunkat, aki lelkesedéssel és megoldás-orientáltan kezeli majd az MR Közösségi Lakásalap ügyfeleit.  

Főbb feladatok

  • Az ügyfélszolgálat call centerébe beérkező hívások fogadása, gyors és pontos tájékoztatás
  • Személyes ügyfélszolgálat ellátása az ügyfélszolgálati irodában
  • A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolattartás és segítségnyújtás az ügyfelek folyamatban lévő ügyeiben
  • Lakáspályázatok és ingatlanhasznosítás kapcsán tájékoztatás és felvilágosítás.
  • A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolatos adminisztráció
  • Együttműködés a regionális ügyfélmenedzsment munkatársakkal és a mentorokkal
  • Együttműködés a Back Office és a Műszaki területekkel

Elvárások

  • Minimum középiskolai érettségi bizonyítvány
  • Háttérműveletek és/vagy Adminisztrációs területen szerzett tapasztalat
  • Ügyfélközpontú gondolkodás
  • Affinitás a jogi ügyek iránt
  • Akkurátus, precíz munkavégzés
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • Problémafelismerő és -megoldó készség
  • Proaktivitás, együttműködés
  • Azonosulni tud a szervezet céljaival

Előnyt jelent

  • Vállalati rendszerekben szerzett jártasság
  • Tapasztalat nonprofit szervezetnél

Amit kínálunk

  • Vállalható célokért dolgozunk
  •  Vidám, összetartó csapat
  • Versenyképes bérezés
  • Felelősségteljes és megbecsült munka
  • Cafeteria és egyéb juttatások
  • Home Office lehetőség

Online jelentkezés