Kik vagyunk?
Az MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nkft. a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Magyar Református Szeretetszolgálat által alapított nonprofit szervezet, melynek célja, hogy továbbra is fenntartható lakhatást, kiszámítható feltételeket biztosítson a Nemzeti Eszközkezelő Programban résztvevő, ingatlanokban maradó családoknak. Feladatunk még a részletvásárlói körben ügyfélszolgálati és követeléskezelői feladatok ellátása is.
Kit keresünk?
Jól kommunikáló, segítőkész munkatársunkat, aki lelkesedéssel és megoldás-orientáltan kezeli majd az MR Közösségi Lakásalap ügyfeleit.
Főbb feladatok
- Az ügyfélszolgálat call centerébe beérkező hívások fogadása, gyors és pontos tájékoztatás
- Személyes ügyfélszolgálat ellátása az ügyfélszolgálati irodában
- A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolattartás és segítségnyújtás az ügyfelek folyamatban lévő ügyeiben
- Lakáspályázatok és ingatlanhasznosítás kapcsán tájékoztatás és felvilágosítás.
- A bérlői, illetve részletvevői állománnyal kapcsolatos adminisztráció
- Együttműködés a regionális ügyfélmenedzsment munkatársakkal és a mentorokkal
- Együttműködés a Back Office és a Műszaki területekkel
Elvárások
- Minimum középiskolai érettségi bizonyítvány
- Háttérműveletek és/vagy Adminisztrációs területen szerzett tapasztalat
- Ügyfélközpontú gondolkodás
- Affinitás a jogi ügyek iránt
- Akkurátus, precíz munkavégzés
- Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
- Problémafelismerő és -megoldó készség
- Proaktivitás, együttműködés
- Azonosulni tud a szervezet céljaival
Előnyt jelent
- Vállalati rendszerekben szerzett jártasság
- Tapasztalat nonprofit szervezetnél
Amit kínálunk
- Vállalható célokért dolgozunk
- Vidám, összetartó csapat
- Versenyképes bérezés
- Felelősségteljes és megbecsült munka
- Cafeteria és egyéb juttatások
- Home Office lehetőség
Impresszum
MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
1033 Budapest, Polgár utca 8-10.
Adószám: 29254143-2-41
E-mail: info@mrkl.hu