Kik vagyunk?

Az MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Magyar Református Szeretetszolgálat által alapított nonprofit szervezet.
A Társaság a magyarországi bérlakáspiac új szereplője. Meglevő ingatlanportfoliójának kezelése mellett kiemelt feladatának tartja, hogy a magyar bérlakás-rendszer fejlődésében aktív szerepet vállaljon.
Az MR Közösségi Lakásalap lehetőségként és fontos feladatként kezeli modellértékű közösségi lakhatási koncepciók kidolgozását és gyakorlatba ültetését. Munkánkat szakmai partnereinkkel együttműködve végezzük.

Kit keresünk?

Jól kommunikáló, segítőkész munkatársat, aki lelkesedéssel és megoldás-orientáltan kezeli az MR Lakásalap ügyfeleinek megkereséseit, komplex ügyeit.

Főbb feladatok

  • Kapcsolattartás levélben és e-mailben a bérlőkkel, esetenként a részletvételes ügyfelekkel.
  • Az ügyfelek tájékoztatása, ügyfélmegkeresések kivizsgálása.
  • Panaszkezelés.
  • Adatok és információk összegyűjtése és felhasználása.
  • Adatrögzítés különböző informatikai rendszerekben.
  • Kapcsolattartás a társterülettel.

Elvárások

  • Minimum középfokú végzettség.
  • ügyfélmenedzsment vagy szociális munka terén szerzett tapasztalat.
  • Jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készség.
  • Empátia, segítőkészség.
  • Probléma felismerő és megoldó készség.
  • Proaktivitás.
  • Azonosulni tud a szervezet céljaival.
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek.

Munkavégzés helye

  • Budapest

Előnyt jelent

  • Ügyfélkapcsolati tapasztalat.
  • Jogi asszisztensi végzettség.

Amit kínálunk

  • Dinamikus, eredményorientált csapat.
  • Vállalható célokért dolgozunk.
  • Versenyképes bérezés.
  • Felelősségteljes és megbecsült munka.
  • Cafeteria, egészségcsomag.
  • Betanulást követően heti 1 nap Home Office.

Online jelentkezés