Kik vagyunk?
Az MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság a Magyar Máltai Szeretetszolgálat és a Magyar Református Szeretetszolgálat által alapított nonprofit szervezet.
A Társaság a magyarországi bérlakáspiac új szereplője. Meglevő ingatlanportfoliójának kezelése mellett kiemelt feladatának tartja, hogy a magyar bérlakás-rendszer fejlődésében aktív szerepet vállaljon.
Az MR Közösségi Lakásalap lehetőségként és fontos feladatként kezeli modellértékű közösségi lakhatási koncepciók kidolgozását és gyakorlatba ültetését. Munkánkat szakmai partnereinkkel együttműködve végezzük.
Kit keresünk?
Keressük agilis, precíz és empatikus munkatársunkat, aki szívesen dolgozna a nonprofit szektorban.
Főbb feladatok
- Bérlői, illetve részletvevői állomány ügykezelése során nyilvántartások vezetése, segítő együttműködés biztosítása a társterületekkel.
- A pénzügyi kötelezettségek teljesítését érintő információk, adatok, kimutatások gyűjtése és figyelemmel kísérése, tájékoztatás a díjfizetések alakulásáról és az elmaradt befizetések állásáról.
- Részletveői befizetések nyomon követése, lekönyvelésükben, beazonosításukban történő aktív részvétel, tájékoztatás nyújtás a díjfizetések alakulásáról és az egyenleg állásáról.
- Ügyfél- és szerződésgondozással kapcsolatos teendők ellátása, szerződésmódosítást eredményező események nyomon követése, dokumentálása, rögzítése a szakrendszerekben.
- Ügyfélmegkeresések, panaszok (írásban vagy telefonon történő) megválaszolása, problémák kezelése, tájékoztató levelek készítése.
- Hagyatéki eljárásokkal kapcsolatos ügyintézés, adminisztratív feladatok ellátása.
- Hátralékkal rendelkező ügyfelekkel telefonon, illetve levélben történő kommunikáció folytatása; megállapodások megkötése, mindezek adminisztrációja.
- Fizetési késedelembe esett ügyfélállomány figyelése, felszólító levelek, felmondó levelek generálása, azok kiküldésével járó feladatok ellátása.
- Végrehajtási, fizetési meghagyásos és hagyatéki eljárások indításához kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása.
- A pénzügyi kötelezettségek teljesítését érintő információk, adatok, kimutatások gyűjtése és figyelemmel kísérése, tájékoztatás a díjfizetések alakulásáról és az elmaradt befizetések állásáról.
- Részletveői befizetések nyomon követése, lekönyvelésükben, beazonosításukban történő aktív részvétel, tájékoztatás nyújtás a díjfizetések alakulásáról és az egyenleg állásáról.
Elvárások
- Minimum középfokú gazdasági végzettség.
- Követeléskezelési vagy pénzügyi területen szerzett legalább 2 éves tapasztalat.
- Ügyfélközpontú gondolkodás.
- Magabiztos ügyfélkommunikáció.
- Akkurátus, precíz, hatékony munkavégzés.
- Középszintű Excel tudás, irodai szoftverek használatában gyakorlat.
- Problémafelismerő- és megoldó készség.
- Nyugodt, kiegyensúlyozott, együttműködő személyiség.
- Azonosulni tud a szervezet céljaival.
Előnyt jelent
- Felsőfokú pénzügyi-, vagy számviteli végzettség.
- Ügyfélbefizetések kezelésében vagy jogi területen szerzett gyakorlat.
- Vállalati rendszerekben szerzett jártasság.
Amit kínálunk
- Heti egy nap Home Office lehetőség a próbaidőt követően.
- Cafeteria, Egészségcsomag.
- Céges rendezvények.
- Dinamikus, barátságos, eredményorientált csapat.
- Közös célokért dolgozunk.
- Versenyképes jövedelem.
- Határozatlan idejű munkaszerződés.
- Stabilitás, megbecsülés.
- Képzésekkel/tréningekkel, változatos feladatokkal támogatjuk a szakmai fejlődést.
Fontos
Kapcsolat
Impresszum
MR Közösségi Lakásalap Közhasznú Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság
1033 Budapest, Harrer Pál utca 3.
Adószám: 29254143-2-41
E-mail: ugyfelszolgalat@mrkl.hu

