2024.10.15-én 11:30-tól ügyfélszolgálatunk zárva tart.

Az MR Lakásalap Nkft. célja ügyfelei elégedettségének és bizalmának növelése, ezért kiemelten fontosnak tart minden visszajelzést szolgáltatásaival, eljárásaival, munkatársainak magatartásával, a kiszolgálás módjával, illetve működésével kapcsolatban. A hozzánk beérkező megkereséseket ügyfélbarát szemlélet, gyors és szakszerű segítségnyújtás jellemzi.

A budapesti ügyfélszolgálati iroda nyitvatartása:

Telefonos ügyfélszolszolgálat
+ 36 1 795 5100
Ügyfélfogadási idő
Hétfő
08:00-16:30
Kedd
08:00-16:30
Szerda
08:00-18:00
Csütörtök
08:00-16:30
Péntek
08:00-15:00
Szombat
Zárva
Vasárnap
Zárva

Ügyfélszolgálat telefonszáma

+36 1 795 5100

Ügyfélszolgálat e-mail címe

ugyfelszolgalat
@mrkl.hu

Levelezési cím

1300 Budapest,
Pf. 152.

Az MR Közösségi Lakásalap telefonos ügyfélszolgálatának menürendszere

Bérlőink részére

  1. Adategyeztetés, szerződéssel kapcsolatos ügyintézés
  2. Műszaki hibával kapcsolatos ügyintézés
  3. Befizetéssel, számlázással kapcsolatos információk
  4. Társasházi ügyek intézése
  5. Ügyintéző kapcsolása

Részletvételes ügyfeleinknek

  1. Adategyeztetés, szerződéssel kapcsolatos ügyintézés
  2. Befizetéssel, számlázással kapcsolatos információk
  3. Ügyintéző kapcsolása

Ügyfélszolgálatunk az alábbi ügyekben tud segítségére lenni

  • Számlázással, befizetéssel kapcsolatos ügyintézés

  • Adategyeztetés, szerződéssel kapcsolatos ügyintézés

  • Társasházi ügyintézés

Műszaki hibabejelentés 0-24